g0v 聊天室新手上路、對話禮儀
g0v 聊天室有兩種,2012年底開始的【IRC 聊天室】以及2014啟用的【slack 聊天室】,兩邊以機器人同步訊息,使用者可擇一進入,條條大路通g0v。
閱讀紀錄、初次體驗
閱讀聊天紀錄:
- http://logbot.g0v.tw/channel/g0v.tw/today
- 適合想快速追 log,或只旁聽、不發言的朋友
- 左上角的下拉選單可追溯近日對話,或直接將網址中的 "today" 改成日期,例如這樣 http://logbot.g0v.tw/channel/g0v.tw/2014-02-10
開始提問發言:
- 適合初來乍到、想透過
真人客服社群成員更了解 g0v 的朋友
- 從 g0v.tw 首頁側欄,點擊「來聊天」,或進入以下網址 http://hack.g0v.tw/irc0v.tw/irc
如何進入 g0v 聊天室(Slack & IRC)
Slack 聊天室
- g0v 的 slack team 網址:https://g0v-tw.slack.com/
- slack team 需要有人邀請,請先到 http://join.g0v.tw/ 邀請自己。 (自動邀請機器人作者yshiang++)
到信箱收信。你會收到一封來自 yshiang 的邀請信,請啟用你的帳號。
- 登入後會進入 #general 頻道(此頻道與 g0v IRC 聊天室同步)
- 可在下方輸入框打字開始發言。
- 在左側 Channel 列按 + more 可進入其他 g0v 頻道,有各技術、專案、與技能頻道,例:設計師可加入 #designer 零時設計部頻道。
IRC 聊天室
使用SSL連線IRC的幾種方法
- 點開「伺服器與網路選項 (Server and network)」並勾選「SSL」如圖:
- 直接使用以下連結 https://kiwiirc.com/client/ircs%3a%2F%2Firc.freenode.net/#g0v.tw
- 如果已經進入IRC頻道,想切換為SSL連線,請打
- /server irc.freenode.net +6697
- (限定於KiwiIRC Client指令)
重度使用者:
如果你已深陷 g0v 聊天室不可自拔,推薦註冊 IRCCloud 的服務,讓你掛網、聊天、追 log 更輕鬆(還有 iOS / Android app)!
- 現在 IRCCloud 已經開放大眾申請,不需要邀請函了囉!請直接到 https://www.irccloud.com/
常用 / 被問的 Slack功能、用語
怎麼改自己的暱稱?
按畫面左上角暱稱點選Profile & Account選項
右邊出現個人檔案畫面,點選大頭照下Account選項進入
Account進入Setting後按Username右邊一個EXPAND選項,即可修改暱稱
修改完記得按SAVE喔
怎麼讓某人知道我在向他講話?
按@後面輸入你想找的ID,然後講話,例如 @fumi: 不要再玩了
[Slack 限定] 怎麼發私訊給某人?
按一下左邊的Direct Message,輸入你想找的ID,按下Go的按鍵,然後進入對話模式
常用 / 被問的 IRC 功能、用語
怎麼改自己的暱稱?
- 輸入框打 /nick [你的暱稱] 按 enter,例如:/nick g0vrocks
- [IRCCloud 限定] 想用同一暱稱行走江湖,不被別人搶走?教你如何綁定暱稱
怎麼讓某人知道我在向他講話?
- 輸入你想找的 ID: 然後講話,例如:g0vrocks: 已收到 IRCCloud 邀請信
- 有資訊想 cc 讓某人知道,也可以在訊息中放進 ID
- [IRCCloud 限定] 輸入指定 ID 的前一兩個字,再按 TAB,系統會幫你補完或自動建議
- 注意:IRC 聊天室紀錄都是公開、可搜尋的,需要私下聊天,請用 msg 私訊
[IRCCloud 限定] 怎麼發私訊給某人?
- /msg [對方暱稱] [私訊內容],例如:/msg g0vrocks 這是一則私訊
"++" 是什麼意思?例如 clkao++
- ++ 有「讚賞、鼓勵、好棒、拍拍手、GJ、感謝」等意思,類似 facebook 的按讚或 like
- 其他 g0v 社群黑話、用梗和語錄
井號 "#" 是什麼意思?
- 用來表達這句聊天的主題、或回覆久遠訊息時的前情提要
- 例如:clkao: 好的,我會處理 # 修理曲速引擎
社群討論事情的態度
(參考自COSCUP新成員手冊)
- 夥伴是謙虛的、團隊是歡樂的、做事是熱血的,請維持這樣的氣氛。
- 雖然是熱血的,但也是專業的,發言前最好先作好功課,言之有據。
- 雖然是歡樂的,但請節制水量和注意水質。
- 雖然是謙虛的,但也不用把自己貶抑到火星文或白字連篇的國小程度。
- 團隊喜歡正面的建議與執行,不喜歡負面的批評。對事不對人,而且不要指責他人。
- 友善回應新人提問,不要隨便就RTFM(Read The F Manual)或是STFG(Searching The FGoogle)
IRC 對話習慣
除了一般禮儀外,IRC 互動性較高,可以稍微注意以下事項:
對話的習慣
- 不曉得該說什麼/怎麼插話
- 如果你想問問題,就直接問,不要說「我可以問個問題嗎?」
- 基本上不用想太多,每個IRC頻道都有各自的文化/氣氛,你不參與永遠不會了解其中的文化。以g0v來說,大家都很熱情而且多元,不用擔心講話太突兀
- 說了話也沒人理
- 也許大家正好在忙,暫時沒有人直接回答你,可以改寄信到 g0v-general {at} googlegroups.com
- 很多人習慣邊做其他事邊掛在IRC上,也很習慣翻log,回幾個小時甚至幾天前的對話都是有可能的。從另一個角度來看,有時會感覺自言自語,要習慣等幾分鐘或是幾小時之後才有人回應
- 真的沒人回應也不用想太多,有可能是下面caasi Huang講的狀況,習慣就好。真的想要有很多人回應,可以考慮到臉書上貼帥哥/正妹的圖片 :p
回覆
- 回覆一個很久以前(超過兩三個螢幕前)的訊息時,最好稍微提一下原來的問題,不然事過境遷,別人可能會一頭霧水,不知道你的回覆的上下文是什麼
- 例:clkao: 好的,我會處理 # 修理曲速引擎(在回覆後面加上「井號」說明前情提要 )
發言水質與水量
- 針對問題提出一個初步的方案。光拋出問題的用處不大 - 因為通常大家也都知道你說的問題。
- 如果你需要闡述很長的來龍去脈,再說明方案,可以先寫把文件寫在 hackpad 或 google doc 中,再貼上連結,請大家 comment
- IRC 不適合「單行過長(超過 80 字)」或者「連續多行(超過五行)」的剪貼類或過長發言。如果有需要,可以使用 gist.github.com 貼上文字,再轉貼連結,讓有興趣的人去看即可。
http://logbot.g0v.tw/channel/g0v.tw/